Laatste update: 12/04/2025
Deze webshop wordt beheerd door Robin Hood Boechout met zetel te Borsbeeksesteenweg 45, 2530 Boechout, hierna genoemd “de club”, “wij” of “ons”. Door een bestelling te plaatsen via deze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle pre-orders en verkopen van clubkledij via de webshop van Robin Hood Boechout. Afwijkingen zijn enkel geldig mits schriftelijke overeenkomst.
Bestellingen
- Bestellingen gebeuren uitsluitend via deze webshop.
- De pre-orders zijn bindend. Als je eenmaal een bestelling hebt geplaatst, kan deze in principe niet meer gewijzigd of geannuleerd.
- Alle producten worden enkel op bestelling geproduceerd. Er is dus geen standaard voorraad beschikbaar.
Prijzen en betaling
- Alle prijzen worden weergegeven in euro (€), inclusief btw (indien van toepassing).
- Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de webshop, zoals Bancontact of andere online betaalsystemen.
- De bestelling is pas definitief na een correcte betaling.
Levering
- Kledij wordt enkel geproduceerd na afloop van de pre-orderperiode.
- De leveringstermijn is afhankelijk van de productie- en levertermijn van de drukker.
- Levering gebeurt via afhaling op de club, bij een bestuurslid.
- Eventuele vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.
Retour en herroepingsrecht
- Omdat het om maatwerk of gepersonaliseerde producten gaat (clublogo, naam, …), geldt het herroepingsrecht niet, conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht.
- Enkel in het geval van foute levering (verkeerde maat, fout in opdruk) of productiefout, kan een omruiling of terugbetaling besproken worden. Neem hiervoor contact op met een bestuurslid binnen 7 dagen na ontvangst.
Aansprakelijkheid
- Wij doen ons uiterste best om correcte informatie te geven over maten, kleuren en producten. Afwijkingen in kleur of maat kunnen echter voorkomen en vormen geen reden tot aansprakelijkheid of terugbetaling.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of vertraging door externe partijen (zoals transporteurs of drukkerijen).
Klachten en geschillen
- Klachten over bestellingen moeten binnen 7 dagen na ontvangst gemeld worden bij een bestuurslid.
- We doen ons best om elke klacht in onderling overleg op te lossen.
- Indien geen oplossing wordt gevonden, kan je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be).
Intellectuele eigendom
- Alle ontwerpen, logo’s en afbeeldingen op deze webshop zijn eigendom van Robin Hood Boechout of de respectieve rechthebbenden en mogen niet gebruikt worden zonder toestemming.
Persoonsgegevens
- We verwerken je persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR (zie Privacybeleid).
- Je gegevens worden enkel gebruikt voor het verwerken van je bestelling en niet voor commerciële doeleinden.
Heb je vragen over je bestelling of deze voorwaarden?
Neem contact op via: shop@robinhoodboechout.be