Laatste update: 12/04/2025
Robin Hood Boechout hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens en respecteert de wetgeving hieromtrent, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
Deze privacyverklaring heeft als doel om je op een duidelijke manier uit te leggen welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en wat jouw rechten zijn.
Wie zijn wij?
Deze webshop wordt beheerd door:
Robin Hood Boechout
Adres: Borsbeeksesteenweg 45, 2530 Boechout
E-mail: info@robinhoodboechout.be
Ondernemingsnummer: 0420 875 872
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze webshop worden verzameld.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Factuuradres
- Informatie over je bestelling (bestelde producten, totaalbedrag, datum)
Daarnaast kunnen wij technische gegevens verzamelen, zoals:
- IP-adres
- Browsertype
- Tijdstip van bezoek
Wij gebruiken geen trackingcookies of analytische tools zoals Google Analytics. Enkel functionele cookies zijn actief.
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Om je bestelling correct te verwerken
- Om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling
- Om je te contacteren indien nodig
- Voor interne administratie en boekhouding
- (Eventueel) om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken je gegevens niet voor commerciële doeleinden of marketingcampagnes, tenzij je hiervoor expliciet toestemming geeft.
Wie heeft toegang tot je gegevens?
Je persoonsgegevens worden enkel verwerkt door bevoegde vrijwilligers of medewerkers van Robin Hood Boechout die instaan voor de webshop en ledenadministratie.
In bepaalde gevallen kunnen gegevens gedeeld worden met externe partijen zoals:
- De drukker van de kledij (alleen wat nodig is om je bestelling te produceren)
- Een externe betaalprovider (zoals Mollie of Stripe)
Met al deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten of worden wettelijke afspraken nageleefd.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Je persoonsgegevens worden enkel bewaard zolang dit nodig is voor het verwerken van je bestelling en voor wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding).
Wat zijn je rechten?
Volgens de GDPR heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage van je persoonsgegevens
- Recht op correctie van foutieve gegevens
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) van je gegevens
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
Toegang tot persoonsgegevens is enkel toegestaan voor bevoegde personen en is beveiligd met wachtwoorden en/of toegangsbeheer.
Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@robinhoodboechout.be.
Ben je daarna nog steeds niet tevreden? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Wijzigingen aan deze privacyverklaring
We behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De laatste versie is steeds beschikbaar op onze website.